Служебная лояльность в структуре личностной надежности сотрудников органов внутренних дел тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 00.00.00, кандидат наук Сарсенова Асель Азилбековна

  • Сарсенова Асель Азилбековна
  • кандидат науккандидат наук
  • 2023, ФГКОУ ВО «Санкт-Петербургский университет Министерства внутренних дел Российской Федерации»
  • Специальность ВАК РФ00.00.00
  • Количество страниц 268
Сарсенова Асель Азилбековна. Служебная лояльность в структуре личностной надежности сотрудников органов внутренних дел: дис. кандидат наук: 00.00.00 - Другие cпециальности. ФГКОУ ВО «Санкт-Петербургский университет Министерства внутренних дел Российской Федерации». 2023. 268 с.

Оглавление диссертации кандидат наук Сарсенова Асель Азилбековна

ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВАНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ ФЕНОМЕНА СЛУЖЕБНОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ И ЕЕ ЗНАЧЕНИЕ В ОБЕСПЕЧЕНИИ ЛИЧНОСТНОЙ НАДЕЖНОСТИ СОТРУДНИКОВ ОРГАНОВ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ

1.1. Концептуальные подходы к определению феномена лояльности и обоснование концепта «служебной лояльности»

1.2. Структура личностной надежности

1.3. Служебная лояльность как компонент структуры личностной надежности

1.4. Сравнительная характеристика понятий «служебная лояльность» и «личностная надежность»

1.5. Процессы и психологические механизмы формирования лояльного и

надежного поведения сотрудников органов внутренних дел

Выводы по главе

Глава 2. ОРГАНИЗАЦИЯ, НАПРАВЛЕНИЯ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СЛУЖЕБНОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ В СТРУКТУРЕ ЛИЧНОСТНОЙ НАДЕЖНОСТИ СОТРУДНИКОВ ОРГАНОВ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ

2.1. Организация и этапы исследования

2.2. Описание выборки исследования

2.3. Методологические принципы и методы исследования

2.4. Обоснование методик исследования

Выводы по главе

Глава 3. РЕЗУЛЬТАТЫ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ СЛУЖЕБНОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ В СТРУКТУРЕ ЛИЧНОСТНОЙ НАДЕЖНОСТИ СОТРУДНИКОВ ОРГАНОВ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ

3.1. Динамика показателей лояльности обучающихся в образовательной организации МВД России на первоначальном этапе профессионального становления

3.2. Сравнительный анализ показателей средних значений сотрудников органов внутренних дел с различным уровнем лояльности и сотрудников органов внутренних дел, имеющих действующее дисциплинарное взыскание

3.3. Сравнительное описание показателей средних значений сотрудников органов внутренних дел с низким и высоким уровнем лояльности

3.4. Сравнительное описание показателей средних значений сотрудников органов внутренних дел с различным стажем службы и различиями по полу

3.5. Сравнительное описание показателей средних значений курсантов с низким и высоким уровнем лояльности обучающихся в образовательной организации МВД России

3.6. Особенности взаимосвязей показателей лояльности, индивидуально-психологических особенностей и ценностно-мотивационной сферы личности

сотрудников органов внутренних дел и курсантов обучающихся в образовательных организациях МВД России

3.7. Факторный анализ показателей служебной лояльности сотрудников органов внутренних дел

3.8. Результаты апробации и внедрения психологического тренинга формирования и развития служебной лояльности сотрудников органов внутренних дел

Выводы по главе

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Приложение А. Результаты сравнительного анализа показателей сотрудников органов внутренних дел и курсантов обучающихся в образовательной

организации МВД России с низким и высоким уровнем лояльности

Приложение Б. Результаты сравнительного анализа показателей средних значений сотрудников ОВД (по стажу службы и полу) с различным уровнем

лояльности

Приложение В. Результаты анализа достоверно значимых взаимосвязей показателей шкал лояльности, индивидуально-психологических особенностей личности и ценностно-мотивационной сферы сотрудников органов внутренних дел и курсантов обучающихся в образовательной организации МВД России с

низким и высоким уровнем лояльности

Приложение Г. Результаты факторного анализа служебной лояльности

сотрудников органов внутренних дел

Приложение Д. Исследование показателей мотивации сотрудников органов

внутренних дел с различным уровнем лояльности

Приложение Е. Анкета экспертов

Приложение Ж. Анкета и опросник Дж. Мейера и Н. Аллен «Шкала

организационной лояльности»

Приложение З. Методика измерения лояльности С.С. Баранской

Приложение И. Опросник терминальных ценностей И.Г. Сенина

Приложение К. Шкала психологического благополучия К. Рифф (адаптация

Т.Д. Шевеленковой, П.П. Фесенко)

Приложение Л. Индивидуально-типологический опросник Л.Н. Собчик

Приложение М. Методика «Возможность реализации мотивов» В.И. Доминяка

Приложение Н. Тест «Правосознание» Л.А. Ясюковой

Приложение О. 16-факторный личностный опросник Р. Кеттелла (форма С)

(адаптация А.Н. Капустиной)

Приложение П. Психологический тренинг формирования и развития служебной лояльности сотрудников органов внутренних дел

Рекомендованный список диссертаций по специальности «Другие cпециальности», 00.00.00 шифр ВАК

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Служебная лояльность в структуре личностной надежности сотрудников органов внутренних дел»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Эффективность деятельности органов внутренних дел определяется задачами обеспечения качества и стабильности личного состава. Значимым ресурсом в решении этих задач является сформированное лояльное отношение сотрудников к органам, организациям и подразделениям МВД России (далее - организации), вовлеченность в ее деятельность, ориентация на ценности профессионально-служебной сферы, солидарность с нормативно-служебными нормами поведения. Данные компоненты, составляют сущность современных научных представлений о служебной лояльности, как совокупности устойчивых свойств личности сотрудника органов внутренних дел, обеспечивающих, внутренние психологические установки на соблюдение законности, нравственную мотивацию профессионально-служебной деятельности, идентификацию с профессиональным сообществом.

Актуальность исследования проблемы лояльности, в сопряженности с обеспечением личностной надежности, обусловлена характером деятельности сотрудников органов внутренних и наличием значимых противоречий между существующими требованиями к нормативному поведению и отсутствием алгоритма мониторинга и формирования соответствующих качеств лояльности в системе морально-психологического обеспечения деятельности. Остаются невостребованными методы исследования уровня сформированности лояльности, отсутствуют индикаторы оценки и методики коррекции. Неразрешенность имеющихся противоречий актуализирует научную проблему исследования служебной лояльности, как одного из факторов личностной надежности сотрудников органов внутренних дел, и позволяет конкретизировать способы ее оценки и формирования.

Таким образом, актуальность исследования проблемы служебной лояльности и личностной надежности сотрудников органов внутренних дел

обусловлена необходимостью обеспечения эффективности деятельности органов внутренних дел, недостаточной разработанностью и отсутствием системных теоретико-эмпирических данных о состоянии лояльности субъектов деятельности правоохранительной сферы, что определяет направленность данного диссертационного исследования.

Степень научной разработанности темы исследования. Различные стороны лояльного поведения сотрудников организации рассмотрены в отечественных и зарубежных исследованиях:

- психологические аспекты надежности специалиста широко обсуждаются в работах А.А. Благинина, Н.А. Гончаровой, С.М. Дудина, С.В. Духновского, В.М. Крука, Д.В. Малеева, В.Д. Небылицына, Г.С. Никифорова, А.С. Осиповой, В.А. Павленко, С.Ю. Пояркова, С.В. Сарычева, Е.Ю. Стрижова, А.Ю. Федотова, M. Grodzins, D. Hart, Y. Wiener;

- исследования лояльности сотрудников в организации: С.С. Баранская, Д.С. Витман, Н.Е. Водопьянова, С.В. Голубков, О.С. Дейнека, Л. Джуэлл, В.И. Доминяк, А.В. Ковров, М.Б. Курбатова, М.И. Магура, А.А. Осипова, Л.Г. Почебут, Е.В. Сидоренко, К.В. Харский, N.J. Allen, T.E. Becker, R.M. Kanter, J.P. Meyer, R.T. Mowday, L.W. Porter, R.M. Steers;

- лояльность государственных служащих: С.В. Горностаев, В.В. Ермолаев, Ю.В. Крымова, В.М. Поздняков, Д.В. Сочивко;

- трудовая мотивация и психологическое благополучие сотрудников организации рассматривали следующие авторы: В.В. Вахнина, Д.С. Витман, Е.В. Евплова, Е.В. Зверева, В.С. Иванова, Е.П. Ильин, В.Г. Леонтьев, М.А. Лячин, Е.В. Масык, В.В. Травин, П.П. Фесенко, Т.Д. Шевеленкова, T.S. Bateman, G.B. Cunningham, N.A. Jans, T.N. Nguyen, J.L. Pierce, Y. Wiener, R. Walker.

Существующая многочисленность исследований по проблеме лояльности и надежности недостаточно отражает ее сущность, содержательные характеристики и связь с личностной надежностью сотрудников органов внутренних дел.

Проблема исследования заключается в конструктивном устранении противоречий посредством систематизации и дифференциации имеющихся

данных о феномене служебной лояльности сотрудников органов внутренних дел, объединения представлений о служебной лояльности во взаимосвязи с личностной надежностью, установлении психологических особенностей служебной лояльности.

Научная задача исследования заключается в системном исследовании психологических особенностей лояльных и нелояльных сотрудников, взаимосвязей служебной лояльности и иных личностных характеристик, определением ее роли и функций в структуре личностной надежности сотрудников органов внутренних дел.

Объект исследования: служебная лояльность в структуре личностной надежности сотрудников органов внутренних дел.

Предмет исследования: особенности служебной лояльности сотрудников органов внутренних дел, как одного из структурных уровней личностной надежности, объединенных ценностно-смысловыми установками и нормативностью поведения, преданностью профессии и профессиональному сообществу, направленностью мотивации на удовлетворенность процессом деятельности.

Цель исследования: выявить психологические особенности и факторы служебной лояльности сотрудников органов внутренних дел, и определить их значение в обеспечении личностной надежности.

В соответствии с целью, объектом, предметом исследования были сформулированы следующие гипотезы исследования:

Основная теоретическая гипотеза

Служебная лояльность сотрудников органов внутренних дел - это устойчивое свойство личности, которое отражает положительное отношение к служебной деятельности, профессиональному сообществу, организационной культуре, в совокупности аффективных, мотивационных и ценностно-нормативных компонентов.

Эмпирические гипотезы

1. Свойства лояльности на первоначальном этапе профессионального развития сотрудников органов внутренних дел являются динамическими образованиями, отражающими количественные и качественные изменения показателей лояльности, выраженные в совокупности как отрицательных, так и положительных тенденций, в неустойчивости отношений личности и надежности субъектов, и свидетельствуют о наличии ресурсов их формирования в аффективной, когнитивной и конативной сфере личности.

2. Служебная лояльность является структурным компонентом личностной надежности сотрудников органов внутренних дел в части ее мотивационной и ценностно-смысловой направленности; ее сформированность и стабильность обеспечивает ответственное и благонадежное отношение к реализуемой профессиональной и служебной деятельности, в соответствии с нормативными требованиями предъявляемыми к служебному поведению сотрудников.

3. Отличительными особенностями лояльных сотрудников являются характеристики, отражающие достоверно высокий уровень всех компонентов лояльности, нормативности поведения, мотивации, терминальных ценностей.

4. Компоненты служебной лояльности сотрудников органов внутренних дел значимо коррелируют с показателями мотивационной, ценностно-смысловой сферы, индивидуально-психологическими особенностями личности сотрудников органов внутренних дел, что позволяет прогнозировать стабильность личностной надежности.

5. Служебная лояльность сотрудников органов внутренних дел детерминируются факторами профессионально-ценностного содержания, структура которых согласуется с характеристикой личностной надежности.

Задачи исследования:

1. Определить и обосновать роль служебной лояльности в структуре личностной надежности сотрудников органов внутренних дел на основе существующих теоретико-методологических представлений, выявить связь и степень ее сопряженности с характеристиками личностной надежности сотрудников органов внутренних дел.

2. Установить психологические особенности служебной лояльности надежных сотрудников органов внутренних дел по сравнению с условно ненадежными на основе исследования эмпирических показателей.

3. Описать психологические особенности личности сотрудников органов внутренних дел с различным уровнем лояльности в аффективной, когнитивной и конативной сферах личности.

4. Определить факторную структуру служебной лояльности сотрудников органов внутренних дел и произвести качественный анализ ее компонентов.

5. Сформулировать научно обоснованные рекомендации по обеспечению формирования устойчивости состояний служебной лояльности сотрудников органов внутренних дел и разработать психологический тренинг формирования и развития служебной лояльности сотрудников органов внутренних дел.

Научная новизна исследования состоит в том, что:

1. Уточнены положения о сущности служебной лояльности сотрудников органов внутренних дел как свойстве личности, интегрирующим аффективный, когнитивный и конативный компонент.

2. Разработана авторская модель структуры личностной надежности на основе комплекса научных представлений в области теорий надежности. Определена позиция служебной лояльности в структуре личностной надежности сотрудников органов внутренних дел.

3. Выявлены показатели служебной лояльности, которые могут выступать в качестве предикторов в формировании личностной надежности сотрудников органов внутренних дел.

4. Установлены основные характеристики индивидуально-психологических особенностей личности сотрудников органов внутренних дел на различных этапах их профессионального становления, с учетом уровня их служебной лояльности.

5. Изучены особенности динамики показателей лояльности, позволяющие осуществлять мониторинг морально-психологического состояния сотрудников органов внутренних дел.

6. Выявлены взаимосвязи показателей служебной лояльности сотрудников органов внутренних дел с ценностно-мотивационными характеристиками, показателями благополучия, компонентами правосознания.

7. Установлена факторная структура служебной лояльности сотрудников органов внутренних дел.

8. Предложена технология диагностики служебной лояльности сотрудников органов внутренних дел, которая может быть рекомендована для выявления дефектов мотивационно-ценностной направленности, индивидуально-психологической предрасположенности к профессиональной психологической деформации лиц с определенным уровнем лояльности.

9. Предложен авторский взгляд процесса формирования служебной лояльности сотрудников органов внутренних дел, разработаны практические рекомендации и психологический тренинг формирования и развития служебной лояльности сотрудников органов внутренних дел.

Теоретическая значимость результатов диссертационного исследования состоит в том, что уточнение и дополнение понятий «служебная лояльность сотрудников органов внутренних дел» и «личностная надежность сотрудников органов внутренних дел» позволяет расширить понятийное пространство юридической психологии и психологии безопасности, в области ценностно -смысловой сферы личности сотрудников органов внутренних дел лояльности, ориентированной на профессионально-служебную сферу, основанную на соблюдении законности, как высшего идеала личности сотрудника органов внутренних дел, и влияющей на их личностную надежность. Систематизация и обобщения, выполненные в процессе теоретического анализа, позволяют расширить современные представления о проблемах личностной надежности и особенностях служебной лояльности сотрудников органов внутренних дел, что определяет дальнейшие научно-исследовательские перспективы в анализе

условий формирования лояльности и надежности субъектов деятельности правоохранительной сферы.

Практическая значимость исследования заключается в апробировании валидного и надежного психодиагностического инструментария, позволяющего определить уровень и характеристику служебной лояльности сотрудников органов внутренних дел. Предложенная технология исследования служебной лояльности сотрудников органов внутренних дел, может быть рекомендована для выявления дефектов мотивационно-ценностной направленности сотрудников органов внутренних дел на профессионально-служебную сферу. Внедрена в практическую деятельность и образовательный процесс методическая разработка инструментария исследования служебной лояльности сотрудников органов внутренних дел, которая позволяет анализировать ее актуальный уровень, а также осуществлять организационно-психологические мероприятия по её поддержанию и повышению.

Методология и методы исследования. Теоретико-методологической основой исследования выступали общенаучные принципы, заключающиеся во взаимосвязи теоретического и эмпирического подходов к исследованию проблемы служебной лояльности и личностной надёжности сотрудников органов внутренних дел. Конкретно-научные ориентиры исследования предопределили: принципы объективности, детерминизма, системности, информационного и номотетического подходов к исследованию психологии личности, сформулированные отечественными психологами (К.А. Альбуханова, Б.Г. Ананьев, Л.С. Выготский, А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, В.Н. Мясищев); конкретно-методологические принципы исследования надежности профессиональной деятельности (А.А. Благинин, С.В. Духновский, В.Д. Небылицын, Г.С. Никифоров, В.Ю. Рыбников), профессиональной надежности (Д.В. Малеев, О.Л. Осадчук, С.Ю. Поярков, А.Ю. Федотов), функциональной (Д.Е. Алексеев, А.А. Благинин, В.Ю. Рыбников) и личностной надежности (В.М. Крук, В.Д. Небылицын, А.С. Осипова, В.А. Павленко); концептуальные подходы к исследованию лояльности сотрудников:

установочный (С.С. Баранская, Д.С. Витман, Н.Е. Водопьянова, Л. Джуэлл, В.И. Доминяк, М.Б. Курбатова, М.И. Магура, Е.В. Сидоренко, N.J. Allen, R.M. Kanter, J.P. Meyer, R.T. Mowday), поведенческий (С.В. Голубков, О.С. Дейнека, А.В. Ковров, А.А. Осипова, Л.Г. Почебут, К.В. Харский, T.E. Becker, L.W. Porter, R.M. Steers), концепция «служебной лояльности сотрудников ФСИН России» (С.В. Горностаев, В.М. Поздняков), концепции мотивационных переменных (Д.С. Витман, В.И. Доминяк, У.И. Дубинина, Е.П. Ильин, М.А. Лячин, T.S. Bateman, G.B. Cunningham, N.A. Jans), концепция психологического благополучия (Т.Д. Шевеленкова, П.П. Фесенко); трехкомпонентная модель лояльности (N.J. Allen, B. Buchanan, J.P. Meyer).

Методы исследования

1. К методам теоретического исследования относились: анализ нормативных документов, регламентирующих организацию психологической работы в МВД России; междисциплинарный анализ и обобщение данных, представленных в психологической, юридической, педагогической литературе по теме исследования; метод структурного анализа; анализ отношений.

2. Эмпирические методы исследования включали в себя сравнительный метод, лонгитюдный метод, метод обобщения, классификации и тестирования, методики исследования лояльности (анкета-опросник Дж. Мейера и Н. Аллен «Шкала организационной лояльности»; методика измерения лояльности С.С. Баранской); методики исследования ценностных ориентаций (методика «Возможность реализации мотивов» В.И. Доминяка (ВРМ); методика изучения правосознания Л.А. Ясюковой; опросник терминальных ценностей И.Г. Сенина); методики исследования индивидуально-психологических особенностей (индивидуально-типологический опросник Л.Н. Собчик (ИТО); 16-факторный личностный опросник Р. Кеттелла (форма С) (адаптация А.Н. Капустиной); Шкала психологического благополучия К. Рифф (адаптация Т.Д. Шевеленковой, П.П. Фесенко)).

3. Методы математико-статистической обработки и анализа эмпирических данных: одномерные (описательной статистики, кластерного, сравнительного,

корреляционного анализа) и многомерный факторный анализ (метод главных компонент).

База исследования: В проводимом исследовании приняло участие 545 сотрудников органов внутренних дел. В предварительном исследовании (2017 г.) участвовало 120 курсантов, обучающихся в образовательной организации системы МВД России. В основном исследовании (с 2019 г. по 2022 г.), приняли участие 365 сотрудников органов внутренних дел и 60 обучающихся в образовательной организации системы МВД России.

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Служебная лояльность сотрудников органов внутренних дел в структуре личностной надежностью, представляет собой устойчивое свойство личности и выполняет функции интеграции аффективных, мотивационных и ценностных компонентов деятельности, отражающих направленность на исполнение служебного долга, верность и преданность организации и правоохранительной деятельности, мотивационную готовность к соблюдению нормативности служебного поведения.

2. Формирование служебной лояльности сотрудников органов внутренних дел начинается на ранних этапах профессиогенеза (в начальный период профессионального обучения первый-третий год) и характеризуется противоречивой динамикой, детерминированной аффективными компонентами, связанными с отрицательными изменениями в ценностно-смысловых установках личности (аффективная, продолженная, нормативная, организационная, профессиональная лояльность; гордость за организацию; вовлеченность в дела организации; лояльность труду и нелояльность поведения); и на втором этапе (третий-пятый год обучения) стабилизацией лояльного отношения на уровне нормативных значений предельно низкого уровня (профессиональная лояльность, нормативная лояльность).

3. Существует зависимость служебной лояльности сотрудников органов внутренних дел от параметров личностной надежности, что проявляется в отличиях от ненадежного поведения по признакам эмоциональной привязанности

к организации, переживания причастности к ней, удовлетворенности от процесса деятельности, возможности самореализации и активной ценностной позиции по отношению к труду, который является важным смыслом их жизни.

4. Достоверно значимые различия между психологическими особенностями сотрудников органов внутренних дел с высоким и низким уровнем лояльности определяются в значениях более высокого уровня аффективной, нормативной, продолженной, организационной, профессиональной лояльности и лояльности труду, значимости и возможности реализации мотивов в организации, и терминальных ценностях. Это конкретизируется в показателях высокой степени эмоциональной приверженности организации, ориентации на нормативные ценности профессии, мотивации избегания последствий, к которым может привести их уход из организации, высокой значимости профессиональной деятельности, принятия норм и традиций организационной культуры, экстраверсии, а также мотивации повышения профессиональных компетенций, удовлетворения от переживания собственной полезности, служения людям, достижения личных и профессиональных целей.

5. Лояльное отношение сотрудников органов внутренних дел связано со стажем работы и прослеживается в более высоких его показателях у лиц со стажем службы от 10 до 20 лет, а также в комплексе значимости реализации мотивов и особенностях правосознания, которое выше у лиц с меньшим стажем работы. Различия по полу определяются более высокими значениями женской выборки в показателях аффективной лояльности, ригидности, психологического благополучия, мотивации стабильности и надежности. Показатели лояльности труду и терминальных ценностей выше в значениях мужской выборки.

6. Доминирующие позиции в структурной организации корреляционных связей сотрудников органов внутренних дел с высоким уровнем лояльности занимают комплексы связей «аффективная лояльность - психологическое благополучие - мотивация - вовлеченность в дела организации», «правосознание - профессиональная лояльность - продолженная лояльность»; «ценность жизненных сфер - терминальные ценности - вовлеченность - лояльность труду -

организационная лояльность»; в группе сотрудников с низким уровнем лояльности: «продолженная лояльность - сензитивность - тревожность -лабильность»; «лояльность - возможность реализации мотивов - прагматические ценности престижа и собственной индивидуальности»; «нелояльное поведение -значимость реализации мотивов - прагматические ценности».

7. Факторами, детерминирующими служебную лояльность сотрудников органов внутренних дел, выступают ценностная направленность в деятельности, лояльность профессии, психологическое благополучие и социальное принятие, лояльность труду, лояльность профессиональному сообществу, удовлетворенность деятельностью и организационной культурой.

Обоснованность и достоверность результатов. Достоверность и надежность результатов, положений, выводов и практических рекомендаций для организации мониторинга уровня служебной лояльности сотрудников органов внутренних дел, а также психологической работы по сохранению и повышению данного уровня, обеспечены исходными теоретико-методологическими положениями, комплексом примененного психодиагностического инструментария, репрезентативностью выборки исследования, а также применением метода математической статистики для обработки полученных результатов (программы статистического анализа Microsoft Office Excel 2016, IBM SPSS Statistics v.23.0, JASP v.0.14).

Апробация и внедрение в практику результатов исследования. Основные выводы и положения диссертации представлены в 18 научных публикациях, в том числе 5 публикациях в рецензируемых журналах, рекомендованных ВАК при Министерстве науки и высшего образования Российской Федерации. Отдельные теоретические положения и результаты исследования были представлены на Международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы психологии правоохранительной деятельности: концепции, подходы, технологии» (Васильевские чтения) (г. Санкт-Петербург, 2020, 2021), Международной конференции «IX Балтийский юридический форум «Закон и правопорядок в третьем тысячелетии»

(г. Калининград, 2020), Международной научно-практической конференции «Профессиональное образование сотрудников органов внутренних дел. Педагогика и психология служебной деятельности: состояние и перспективы» (г. Москва, 2021), Международной научно-практической конференции «Российская девиантологическая панорама: теория и практика» (г. Санкт-Петербург, 2023), Всероссийской научно-практической конференции «Педагогика и психология в деятельности сотрудников правоохранительных органов: интеграция теории и практики» (г. Санкт-Петербург, 2021), Всероссийской научно-практической конференции «Правоохранительная деятельность органов внутренних дел в контексте современных научных исследований» (г. Санкт-Петербург, 2019, 2020, 2021).

Полученные результаты внедрены в оперативно-служебную деятельность УМВД России по Архангельской области, УМВД России по Гатчинскому району Ленинградской области, ОМВД России по Петродворцовому району г. Санкт-Петербурга, ОМВД России по Колпинскому району г. Санкт-Петербурга, Санкт-Петербургский линейный отдел МВД России на водном транспорте УТ МВД России по СЗФО, образовательный процесс ФГКОУ ВО «Санкт-Петербургский университет МВД России».

Соответствие диссертации требованиям паспорта специальности

Исследование соответствует содержанию научной специальности 5.3.9. Юридическая психология и психология безопасности (психологические науки): п. 2.5. Психология профессиональной деятельности в правореализационной системе. Психология расследования преступлений. Психология оперативно- розыскной и следственной деятельности. Психология управления в правореализационной деятельности. Психологические основы стимулирования труда специалистов в правореализационной деятельности. Психологические механизмы совершенствования взаимоотношений в правореализационной деятельности. Психология общения в профессиональной деятельности специалистов правореализационной системы. Организационно-психологические аспекты повышения эффективности деятельности в

правореализационной системе. Проблемы организации и совершенствования психологического обеспечения в правореализационной деятельности. Психологическое обеспечение служебной деятельности специалистов правореализационной деятельности. Психологическая помощь при возникновении личностных затруднений, связанных с осуществляемой профессиональной деятельностью, а также в поддержании психологического и физического здоровья, в повышении уровня психологического благополучия специалистов правореализационной деятельности».

Структура диссертации. Диссертация содержит введение, три главы, включающие в себя пятнадцать параграфов, заключение, практические рекомендации, список литературы из 171 источника, из них 38 источников на иностранном языке. В тексте представлено 32 таблицы, 15 рисунков, 15 приложений.

Глава 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВАНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ ФЕНОМЕНА СЛУЖЕБНОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ И ЕЕ ЗНАЧЕНИЕ В ОБЕСПЕЧЕНИИ ЛИЧНОСТНОЙ НАДЕЖНОСТИ СОТРУДНИКОВ ОРГАНОВ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ

1.1. Концептуальные подходы к определению феномена лояльности и обоснование концепта «служебной лояльности»

Лояльное поведение сотрудников органов внутренних выступает в качестве значимого ресурса повышения эффективности правоохранительной деятельности и показателя надежности ее субъекта, что особенно актуально в условиях неустойчивости социальных ценностей. Сущность лояльности состоит в наличии у субъекта труда внутренних установок и личностных свойств, выраженных в верности и преданности целям и ценностям организации, понимании норм и правил профессиональной деятельности, а также в направленности личности на выполнение служебного долга.

Сформированная лояльность сотрудников органов внутренних дел в профессиональной деятельности является показателем служебной ответственности и способствует эффективному выполнению поставленных перед организацией задач, которые отражены в Федеральном законе от 7 февраля 2011 г. № 3-ФЗ «О полиции», а именно: «пресечение противоправных деяний, устранение угрозы безопасности граждан и общественной безопасности», «осуществление оперативно-розыскной деятельности в целях выявления, предупреждения, пресечения и раскрытия преступлений», а также «выявление лиц, имеющих намерение совершить преступление» [2].

Похожие диссертационные работы по специальности «Другие cпециальности», 00.00.00 шифр ВАК

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Сарсенова Асель Азилбековна, 2023 год

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

I. Нормативные акты

1. Российская Федерация. Законы. О службе в органах внутренних дел Российской Федерации и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации : Федеральный закон № 342-Ф3: [принят Государственной думой 17 ноября 2011 года : одобрен Советом Федерации 25 ноября 2011 года]. -Москва : Проспект, 2017. - 79 с. - ISBN 978-5-392-24742-4. - Текст : непосредственный.

2. Российская Федерация. Законы. О полиции : Федеральный закон № 3-ФЗ : [принят Государственной думой 28 января 2011 года : одобрен Советом Федерации 2 февраля 2011 года]. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2011. - 93 с. - ISBN 978-5-222-18550-6. - Текст: непосредственный.

3. Приказ МВД России от 25 декабря 2021 г. № 900 «Вопросы организации морально-психологического обеспечения деятельности органов внутренних дел Российской Федерации» [Электронный ресурс] URL: https://base.garant.ra/400791288/?ysdid=lmjr6o483l261375134 (дата обращения 28.05.2022).

II. Научная и учебная литература

4. Алексеев, Д. Е. Психологические условия обеспечения функциональной надежности сотрудника ОВД / Д. Е. Алексеев. - Текст : непосредственный // Психопедагогика в правоохранительных органах. - 2016. -№ 2 (65). - С. 7-9.

5. Ануфриева, Д. А. Личная ответственность в структуре личностных свойств сотрудников полиции с положительным имиджем / Д. А. Ануфриева. -Текст : непосредственный // Психология и педагогика служебной деятельности. -2021. - № 1. - С. 21-25.

6. Анцыферова, Л. И. Связь морального сознания с нравственным поведением человека: по материалам исследований Лоуренса Колберга и его

школы / Л. И. Анцыферова. - Текст : непосредственный // Психологический журнал. - 1999. - № 3. - С. 5-17.

7. Баранская, С. С. Методика измерения лояльности / С. С. Баранская. -D01:10.54359/ps.v4i15.867. - Текст : электронный // Психологические исследования. - 2011. - № 1 (15). - С. 8. - URL: https://psystudy.ru/index.php/num/article/view/867/483 (дата обращения: 19.12.2017).

8. Баранская, С. С. Проблема этимологии понятия «организационная лояльность» / С. С. Баранская. - Текст : непосредственный // Вестник КГУ им. Н.А. Некрасова. - 2010. - № 2. - С. 301-304.

9. Большой энциклопедический словарь / гл. ред. А. М. Прохоров. -Москва : Советская энциклопедия ; Санкт-Петербург : Фонд «Ленингр. галерея», 2002. - 1628 с. - Текст : непосредственный.

10. Вахнина, В. В. Требования профессиональной деятельности в современных условиях к профессионально важным качествам следователя / В. В. Вахнина. - Текст : электронный // Вестник Московского университета МВД России. - 2019. - №7. - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/trebovaniya-professionalnoy-deyatelnosti-v-sovremennyh-usloviyah-k-professionalno-vazhnym-kachestvam-sledovatelya (дата обращения: 01.09.2022).

11. Верещагина, Л. С. Развитие качества исполнителей на основе повышения надежности персонала / Л. С. Верещагина. - Текст : электронный // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. - 2007. - № 18. - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/razvitie-kachestva-ispolniteley-na-osnove-povysheniya-nadezhnosti-personala (дата обращения: 28.08.2022).

12. Виноградова, Ю. Л. Лояльность и удовлетворенность персонала как фактор повышения производительности труда / Ю. Л. Виноградова. - Текст : непосредственный // Студенческая практика - основа будущего профессионализма : материалы и доклады Студенческой научно-практической конференции / Крымский федеральный университет имени В. И. Вернадского; ответ. за вып.: А. В. Бугославская. - Армянск : Изд-во КФУ, 2017. - С. 7-13.

13. Волкова, Н. В. Различия поколений в приверженности к организации и восприятии организационной культуры университета в процессе внедрения инноваций / Н. В. Волкова, В. А. Чикер, Л. Г. Почебут. - Текст : непосредственный // Труд в современной российской экономике: социальное измерение : Сборник научных статей IV Санкт-Петербургского международного форума труда, Санкт-Петербург, 27-28 февраля 2020 года / Санкт-Петербургский государственный университет. - Санкт-Петербург: Изд-во Санкт-Петербургского государственного университета, 2021. - С. 115-138.

14. Голубков, С. В. Лояльность персонала компании: психологическая структура, формирование и методика измерения / С. В. Голубков. - Текст : непосредственный // Управление персоналом. - 2004. - № 10 (87). - С. 62-64.

15. Гончарова, Н. А. Аксиологическое содержание карьерных ориентаций личности / Н. А. Гончарова. - Текст : непосредственный // Проблемы современного педагогического образования. - 2016. - № 51-2. - С. 318-324.

16. Гончарова, Н. А. Значение служебной лояльности в обеспечении личностной надежности сотрудников органов внутренних дел / Н. А. Гончарова, А. А. Сарсенова. - Текст : непосредственный // Актуальные проблемы психологии правоохранительной деятельности: концепции, подходы, технологии (Васильевские чтения - 2020) : материалы международной научно-практической конференции / Санкт-Петербургский университет Министерства внутренних дел Российской Федерации. - Санкт-Петербург : Изд-во СПбУ МВД России, 2020. -С. 128-131.

17. Гончарова, Н. А. Психологические особенности аксиологической надежности сотрудников органов внутренних дел на различных стадиях профессиогенеза / Н. А. Гончарова, И. В. Костылева. - Текст : непосредственный // Психология и право. - 2018. - Т. 8. - № 3. - С. 25-33.

18. Гончарова, Н. А. Мотивационные предикторы служебной лояльности субъектов учебно-профессиональной деятельности / Н.А. Гончарова, А.А. Сарсенова, В.Ю. Алешина. - Текст : непосредственный // Прикладная юридическая психология. - 2020. - № 4(53). - С. 116-123.

19. Горностаев, С. В. Мотивация лояльности государственных служащих профессионально-служебным группам принадлежности / С. В. Горностаев. -Текст : непосредственный // Организационная психология. - 2019. - Т. 9. - № 3. -С. 35-56.

20. Горностаев, С. В. Проблемы формирования служебной лояльности сотрудников уголовно-исполнительной системы / С. В. Горностаев. - Текст : непосредственный // Вестник института: преступление, наказание, исправление. 2015. - № 3 (31). - С. 69-72.

21. Дейнека, О. С. Экономическая психология / О. С. Дейнека. - Текст непосредственный // Санкт-Петербург : Изд-во Санкт-Петербургского государственного университета, 2000. - 160 с.

22. Демушина, О. Н. Лояльность персонала и факторы её формирования / О. Н. Демушина. - Текст : непосредственный // Азимут научных исследований: педагогика и психология. - 2015. - № 2 (11). - С. 133-136.

23. Демушина, О. Н. Факторы, влияющие на лояльность персонала коммерческой организации / О. Н. Демушина. - Текст : непосредственный // Азимут научных исследований: педагогика и психология. - 2015. - № 1 (10). -С. 65-70.

24. Десслер, Г. Управление персоналом : уч. пособие по экономическим направлениям и специальностям / Г. Десслер. - Москва : Бином, 1997. - 432 с. -ISBBN 5-7989-0037-1. - Текст : непосредственный.

25. Джуэлл, Л. Индустриально-организационная психология : учебник для вузов / Л. Джуэлл. - Санкт-Петербург : Питер. - 2001. - 338 с. - ISBN 5-27200063-3. - Текст : непосредственный.

26. Долженко, Р. А. Удовлетворенность, лояльность, вовлеченность персонала: уточнение и конкретизация понятий / Р. А. Долженко. - Текст : непосредственный // Вестник Алтайского государственного аграрного университета. - 2014. - № 9 (119). - С. 157-162.

27. Доминяк, В. И. Как предсказать организационную лояльность: модель оценки / В. И. Доминяк. - Текст : непосредственный // Управление персоналом. -2006. - № 13. - С. 62-68.

28. Доминяк, В. И. Феномен лояльности в разработках зарубежных исследователей / В. И. Доминяк. - Текст : непосредственный // Персонал-Микс. -2003. - № 1. - С. 107-111.

29. Дубинина, У. И. Теоретическая база для построения системы нематериальной мотивации как эффективный способ повышения лояльности персонала / У. И. Дубинина. - Текст : непосредственный // Academy. - 2017. - № 10 (25). - С. 55-61.

30. Духновский, С. В. Психологическая надежность и кадровая безопасность : на примере государственной гражданской и муниципальной службы : монография / С.В. Духновский. - Курган : Изд-во Курганского государственного университета, 2018. - 314 с. - Текст : непосредственный.

31. Духновский, С. В. Социально-ненормативный сотрудник: проблема классификации и оценка / С.В. Духновский. - Текст: электронный // Российский девиантологический журнал. - 2023. - №3(2). - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialno-nenormativnyy-sotrudnik-problema-klassifikatsii-i-otsenka (дата обращения: 04.09.2023).

32. Душкин, А. С. Психология кадрового менеджмента : Учебно-методическое пособие / А. С. Душкин, М. А. Мартынов. - Санкт-Петербург : Санкт-Петербургский университет Министерства внутренних дел Российской Федерации, 2020. - 76 с. - ISBN 978-5-91837-345-3. - Текст : непосредственный.

33. Евплова, Е. В. К вопросу о материальной и нематериальной мотивации / Е. В. Евплова. - Текст : непосредственный // Перспективы науки и образования. - 2013. - № 2(2). - С. 104-108.

34. Ермолаев, В. В. Представления о профессиональной карьере у сотрудников полиции с разным уровнем лояльности к организации / В. В. Ермолаев. - Текст : непосредственный // Вестник Воронежского института МВД России. - 2012. - № 4. - С. 162-166.

35. Зайцева, Ю. С. Концепт «верность» в английской языковой картине мира / Ю. С. Зайцева. - Текст : непосредственный // Достижения вузовской науки 2018 : сборник статей Международного научно-исследовательского конкурса. В. 2-х частях. Ч. 1 : Научное сообщество студентов XXI столетия. Гуманитарные науки / Ассоциация научных сотрудников «Сибирская академическая книга». -Пенза : МЦНС «Наука и Просвещение», 2018. - С. 182-184.

36. Зверева, Е. В. Анализ системы мотивации труда как инструмент эффективности использования персонала предприятия / Е. В. Зверева. - Текст : непосредственный // Тенденции развития науки и образования. - 2022. - № 87-4. -С. 54-57.

37. Иванова, В. С. Корпоративная лояльность как фактор повышения эффективности работы государственного служащего / В. С. Иванова, С. А. Прозорова. - Текст : непосредственный // Государственное и муниципальное управление в XXI веке: теория, методология, практика. - 2016. - № 26. - С. 295300.

38. Ильин, Е. П. Мотивация и мотивы : учебное пособие / Е.П. Ильин. -Санкт-Петербург : Питер, 2006. - 512 с. - (Мастера психологии). - ISBN 5-27200028-5. - Текст : непосредственный.

39. Казанцев, Н. М. Публично-правовое регулирование государственной службы (Институционально-функциональный анализ) / Н. М. Казанцев. - Текст : непосредственный // Москва : Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации. - 1999. - 373 с.

40. Капустина, А. Н. Многофакторная личностная методика Р. Кеттелла : учебно-методическое пособие / А. Н. Капустина. - Санкт-Петербург : Речь. -2004. - 104 с. - (Практикум по психодиагностике). - ISBN 5-9268-0068-4. - Текст : непосредственный.

41. Ковров, А. В. Лояльность персонала : Оценка надежности персонала. Проблемы наем. работника. Как выявлять «опас. типы» / А. В. Ковров. - Москва : Бератор. 2004. - 165 с. - ISBN 5-9531-0025-6. - Текст : непосредственный.

42. Крук, В. М. К вопросу о видах надежности и дисциплине персонала военных профессий / В. М. Крук. - Текст : непосредственный // Вестник университета. - 2011. - № 16. - С. 58-61.

43. Крук, В. М. Личностная самонадежность специалиста / В. М. Крук. -Текст: непосредственный // Инновации в образовании. - 2013. - № 12. - С. 112124.

44. Крук, В. М. Проблема личностной надежности специалиста в отечественных философских исследованиях / В. М. Крук. - Текст: непосредственный // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Психологические науки. - 2011. - № 4. - С. 88-94.

45. Крук, В. М. Проблема личностной надежности специалиста в отечественных концептуальных психологических исследованиях / В. М. Крук. -Текст: непосредственный // Российский научный журнал. - 2012. - № 2 (27). -С. 164-170.

46. Крук, В. М. Психология обеспечения личностной надежности специалиста : монография / В. М. Крук ; Московский государственный технический университет им. Н. Э. Баумана. - Москва : НИИ радиоэлектроники и лазерной техники, 2012. - 375 с. - ISBN 978-5-4383-0010-3. - Текст : непосредственный.

47. Кузнецова, Д. А. Психологическое благополучие сотрудников с различным уровнем лояльности к организации / Д. А. Кузнецова, М. М. Касиян. -Текст : электронный // Вестник МГОУ. Серия: Психологические науки. - 2021. -№ 1. - С. 45-56. https://cyberleninka.ru/article/n/psihologicheskoe-blagopoluchie-sotrudnikov-s-razlichnym-urovnem-loyalnosti-k-organizatsii (дата обращения: 28.08.2022).

48. Крымова, Ю. В. Психодинамика лояльности-толерантности курсантов ведомственных вузов в первичной профессионализации : монография / Ю. В. Крымова, Д. В. Сочивко ; Федеральная служба исполнения наказаний, Акад. права и упр. - Рязань : Акад. ФСИН России, 2015. - 158 с. - Текст : непосредственный.

49. Лисовская, Н. Б. Психологические аспекты безопасности предприятия : сборник материалов IV съезда РПО (Ростов-на-Дону, 18-21 сентября 2007 г.) / Н. Б. Лисовская. - Ростов-на-Дону : Кредо, 2007. - Т. 2. - 242 с. - ISBN978-5-6042955-4-0 . - Текст : непосредственный.

50. Ломов, Б. Ф. Человек в системах управления / Б. Ф. Ломов. - Текст : непосредственный // Москва : Знание. - 1967. - 48 с.

51. Лячин, М. А. Лояльность в системе мотивации трудовой деятельности / М. А. Лячин. - Текст : электронный // Вестник Томского государственного университета. Экономика. - 2014. - №4(28). - С. 32-35. - URL: https://cyberleninka.rU/article/n/loyalnost-v-sisteme-motivatsii-trudovoy-deyatelnosti (дата обращения: 08.02.2022).

52. Магура, М. И. Патриотизм по отношению к своей организации. Миф или реальность? / М. И. Магура. - Текст : непосредственный // Директор. - 1997. -№ 7. - С. 39-42.

53. Магура, М. И. Современные персонал-технологии / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. - Москва : Интел-Синтез, 2001. - 376 с. (Бизнес-школа «Интел-Синтез») ISBN: 5-95630-003-5. - Текст : непосредственный.

54. Магура, М. И. Современные персонал-технологии / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. - Текст : непосредственный // Управление персоналом. - 2001. - №6. - С. 45-50.

55. Малаев, М. А. Особенности формирования профессиональной надежности сотрудников органов внутренних дел / М.А. Малаев. - Текст : непосредственный // Научное обеспечение системы повышения квалификации кадров. - 2019. - №2(39). - С. 93-100.

56. Малеев, Д. В. Психологические факторы личностной надежности сотрудников органов внутренних дел / Д. В. Малеев. - Текст : непосредственный // Психология, социология и педагогика. - 2014. - № 8(35). - С. 59-65.

57. Масык, Е. В. Понятие материальной и нематериальной мотивации труда в корпоративном управлении / Е. В. Масык. - Текст : электронный // Вестник магистратуры. - 2016. - №6-3 (57). - С. 13-14. - URL:

https://cyberleninka.ru/article/n/ponyatie-materialnoy-i-nematerialnoy-motivatsii-truda-v-korporativnom-upravlenii (дата обращения: 26.09.2023).

58. Михайлов, И. А. Психологический механизм как методологический парадокс / И. А. Михайлов. - Текст : непосредственный // Сибирский педагогический журнал. - 2013. - № 6. - С. 42-46.

59. Мясищев, В. Н. Психология отношений : избранные психологические труды / В. Н. Мясищев ; под ред. А. А. Бодалева ; Российская академия образования, Московский психолого-социальный институт. - 4-е изд. - Москва : Изд-во Московского психолого-социального ин-та ; Воронеж : МОДЭК, 2011. -398 с. - ISBN 5-87224-084-8. - Текст : непосредственный.

60. Небылицын, В. Д. К надежности работы человека-оператора в автоматизированных системах / В. Д. Небылицын. - Текст : непосредственный // Вопросы психологии. - 1961. - № 6. - С. 9-18.

61. Небылицын, В. Д. Надежность работы оператора в сложной системе управления // Инженерная психология; Под редакцией А. Н. Леонтьева, В. П. Зин -ченко, Д. Ю. Панова. - Текст : непосредственный // Москва : Московский государственный университет. - 1964. - 396 с.

62. Небылицын, В. Д. Надежность работы оператора в сложной системе управления / В. Д. Небылицын. - Текст : непосредственный // Хрестоматия по инженерной психологии : Учебное пособие. - Москва : Изд-во «Высшая Школа», 1991. - С. 238-249.

63. Никифоров, Г. С. Надежность профессиональной деятельности / Г. С. Никифоров. - Санкт-Петербург : Изд-во Санкт-Петербургского гос. ун-та. - 1996. - 176 с. ISBN 5-94723-379-7. - Текст : непосредственный.

64. Никифоров, Г. С. Самоконтроль человека / Г. С. Никифоров; ЛГУ. -Ленинград : Изд-во Ленинградского гос. ун-та. - 1989. - 191 ^_ISBN 5-288-002703. - Текст : непосредственный.

65. Оболонский, А. В. Мораль и право в политике и управлении / А. В. Оболонский. - Текст : непосредственный // Общественные науки и современность. - 2007. - № 1. - С. 66-72.

66. Организационная психология: учебник для академического бакалавриата / под редакцией А. В. Карпова. - Текст : непосредственный // Москва : Юрайт. - 2019. - 570 с.

67. Осадчук, О. Л. Модель профессиональной надежности педагога / О. Л. Осадчук. - Текст : непосредственный // Право и образование. - 2007. - № 10. - С. 66-74.

68. Осипова, А. А. Лояльность персонала как фактор стратегического развития организации / А. А. Осипова, С. В. Чистякова. - Текст : непосредственный // Актуальные вопросы теории и практики управления человеческими ресурсами : Сборник научных статей кафедры «Экономика труда и управление персоналом» Южно-Уральского государственного университета (национального исследовательского университета) . - Челябинск : Издательский центр ЮУрГУ, 2018. - С. 3-9.

69. Очерки психологии труда оператора / под редакцией Е.А. Милеряна; Академия Наук СССР Научный совет по комплексной проблеме «Кибернетика». -Москва : Наука, 1974. - 308 с. - Текст : непосредственный.

70. Павленко, В. А. Психологическое содержание понятий морали и нравственности в структуре надежности офицера-оператора / В.А. Павленко. -Текст : непосредственный // Вестник Военного университета. - 2010. - № 4(24). -С. 149-154.

71. Парсонс, Т. Система современных обществ / пер. с англ. Л.А. Седова, А.Д. Ковалева; под редакцией М.С. Ковалевой. Москва. - Аспект Пресс. - 1998. -270 с. - Текст : непосредственный.

72. Посохова, С. Т. Глава 2. Психологические аспекты приверженности организации с разными формами собственности / С. Т. Посохова, Е. Ю. Чернякевич. - Текст : непосредственный // Субъект труда и организационная среда: проблемы взаимодействия в условиях глобализации. - Тверь : Тверской государственный университет, 2019. - С. 33-46.

73. Почебут, Л. Г. Организационная социальная психология / Л. Г. Почебут, В. А. Чикер. - Текст : непосредственный // - Санкт-Петербург : Речь,

2000. - 296 с.

74. Почебут, Л. Г. Оценка лояльности сотрудника к организации. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности:/ под редакцией Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В. М. Снеткова. - СПб.: Речь,

2001. - Занятие 33. - С. 283-287. - Текст : непосредственный.

75. Ратников, М. В. Стимулирование сотрудников органов внутренних дел и его влияние на имидж полиции / М. В. Ратников. - Текст : электронный // Социально-гуманитарные знания. - 2017. - №2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/stimulirovanie-sotrudnikov-organov-vnutrennih-del-i-ego-vliyanie-na-imidzh-politsii (дата обращения: 28.08.2022).

76. Рубинштейн, С. Л. Основы общей психологии / С. Л. Рубинштейн. -Москва : Питер, 2012. - 705 с. - ISBN 978-5-496-01509-7. - Текст : непосредственный.

77. Сарсенова, А. А. Динамика показателей организационной лояльности обучающихся в образовательной организации МВД России / А. А. Сарсенова, Н. А. Гончарова. - Текст : непосредственный // Психопедагогика в правоохранительных органах. - 2022. - Т. 27, № 3(90). - С. 257-263.

78. Сарсенова, А. А. Особенности состояний психологического благополучия сотрудников органов внутренних дел с различным уровнем служебной лояльности / А. А. Сарсенова. - Текст : непосредственный // Прикладная психология и педагогика. - 2022. - Т. 7. - № 3. - С. 179-190.

79. Сарсенова, А. А. Отношение к деятельности, руководителю и самоотношение сотрудника правоохранительных органов как детерминанты его служебной лояльности / А. А. Сарсенова. - Текст : непосредственный // Российский девиантологический журнал. - 2022. - № 2(2). - С. 201-210. - DOI 10.35750/2713-0622-2022-2-201-210.

80. Сарсенова, А. А. Психологические особенности служебной лояльности обучающихся в образовательной организации МВД России /

А.А. Сарсенова. - Текст : непосредственный // Психопедагогика в правоохранительных органах - 2021. - № 4 (87). С. 381-388.

81. Сарсенова, А. А. Факторы вовлеченности в деятельность в структуре служебной лояльности курсантов образовательных организаций МВД России / А.А. Сарсенова. - Текст : непосредственный // Прикладная психология и педагогика. - 2021. - Т. 6. - № 3. - С. 116-125.

82. Сарсенова, А. А. Концептуальные подходы к определению феномена служебной лояльности / А.А. Сарсенова. - Текст : непосредственный // Вестник Московского университета МВД России. - 2021. - № 3. - С. 349-354.

83. Сарсенова, А. А. Роль лояльности в структуре личностной надежности сотрудников органов внутренних дел / А.А. Сарсенова. - Текст : непосредственный // Правоохранительная деятельность органов внутренних дел в контексте современных научных исследований: Материалы региональной научно -практической конференции, Санкт-Петербург, 06 декабря 2019 года / Сост. А.А. Сарсенова, Э.Х. Мамедов. - Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский университет Министерства внутренних дел Российской Федерации, 2020. - С. 329-332.

84. Сарсенова, А. А. Теоретические основы изучения организационной лояльности как социально-психологического феномена в органах внутренних дел / А.А. Сарсенова. - Текст : непосредственный // Правопорядок: история, теория, практика. - 2019. - № 4(23). - С. 121-126.

85. Сарсенова, А. А. Управление лояльностью сотрудников органов внутренних дел в профилактике отклоняющихся форм поведения / А.А. Сарсенова. - Текст : непосредственный // Российская девиантологическая панорама: теория и практика: Материалы международной научно-практической конференции, Санкт-Петербург, 29 сентября 2023 года / Сост. О.С. Кравченко. -Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский университет Министерства внутренних дел Российской Федерации, 2023. - С. 236-239.

86. Сарсенова, А. А. Феномен служебной лояльности в решении задач морально-психологической подготовки сотрудников органов внутренних дел / А.А. Сарсенова. - Текст : непосредственный // Актуальные проблемы психологии

правоохранительной деятельности: концепции, подходы, технологии (Васильевские чтения - 2021) : Материалы международной научно-практической конференции, Санкт-Петербург, 16 апреля 2021 года. - Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский университет Министерства внутренних дел Российской Федерации, 2021. - С. 697-701.

87. Сарсенова, А. А. Формирование служебной лояльности на этапе профессиональной вузовской подготовки будущих сотрудников органов внутренних дел / А.А. Сарсенова. - Текст : непосредственный // Правоохранительная деятельность органов внутренних дел в контексте современных научных исследований: Материалы всероссийской научно -практической конференции, Санкт-Петербург, 17 декабря 2021 года / Санкт-Петербургский университет МВД России. - Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский университет Министерства внутренних дел Российской Федерации, 2022. - С. 253-257.

88. Сидоренко, Е. В. Технологии создания тренинга: от замысла к результату / Е. В. Сидоренко. - Санкт-Петербург : Речь, 2007. - 327 с. - ISBN 59268-0610-0. - Текст : непосредственный.

89. Сидорова, М. В. Соотношение законности и дисциплины в деятельности сотрудников органов внутренних дел / М. В. Сидорова. - Текст : непосредственный // Юридическая наука и правоохранительная практика. - 2015. - № 4(34). - С. 199-208.

90. Собчик, Л. Н. Диагностика индивидуально-типологических свойств и межличностных отношений : практическое руководство / Л. Н. Собчик. - Санкт-Петербург : Речь, 2002. - 95 с. - ISBN 5-9268-0074-9. - Текст : непосредственный.

91. Сочивко, Д. В. Методология и метод исследования просоциального поведения / Д. В. Сочивко, С. К. Бондырева. - Текст : электронный // Прикладная юридическая психология. - 2019. - № 4 (49). - С. 23-33. - URL: https://www.semanticscholar.org/paper/ (дата обращения: 28.01.2022).

92. Сочивко, Д. В. Психодинамика экзистенциально-личностных трансформаций личности в процессе обучения и службы в закрытых социальных

системах / Д. В. Сочивко. - Текст : электронный // Прикладная юридическая психология. - 2020. - № 2 (51). - С. 24-33. - URL: https://www.lawpsy.ru/archive/145-no-2-in-2020.html (дата обращения: 28.01.2022).

93. Стрижов, Е. Ю. Нравственно-правовая надёжность личности: социально-психологические аспекты : монография / Е. Ю. Стрижов. - Тамбов : ТГУ им. Г.Р. Державина, 2009. - 528 с. - Текст : непосредственный.

94. Тихомиров, А. В. Метод дифференциации профессиональных выборов в практике профконсультирования / А. В. Тихомиров. - Текст : непосредственный // Опросник терминальных ценностей И. Г. Сенина (ОТеЦ). -Екатеринбург : Персонал-profi, 2001. - Вып. 2. - С. 41-46.

95. Травин, В. В. Мотивационный менеджмент. Модуль III : учебно-практическое пособие. - 3 изд., перераб. / В. В. Травин, М. И. Магура, М. Б. Курбатова. - Москва : Дело : Академия народного хозяйства при Правительстве Российской Федерации, 2007. - 127 с. - ISBBN 5-7749-0456-3 (978-5-7749-0456-3). - Текст : непосредственный.

96. Узнадзе, Д. Н. Общая психология / Д. Н. Узнадзе; пер. с грузинского Е. Ш. Чомахидзе; под ред. И. В. Имедадзе. - Москва : Смысл; Санкт-Петербург : Питер, 2004. - 413 с. - ISBN 5-89357-121-5. -Текст : непосредственный.

97. Улуханов, И. С. Церковнославянский язык русской редакции: сфера распространения и причины эволюции / И. С. Улуханов. - Текст : непосредственный // Исследования по славянским языкам. - 2003. - № 8. - С. 126.

98. Ушаков, С. И. Лояльность государственных и муниципальных служащих как фактор коррупционной устойчивости (психолого-правовой анализ) / С. И. Ушаков // European scientific conference : сборник статей Международной научно-практической конференции / под общ. ред. Г. Ю. Гуляева. - Пенза : МЦНС «Наука и Просвещение», 2017. - С. 348-351. - Текст : непосредственный.

99. Федотов, А.Ю. Функциональная надежность как самостоятельная междисциплинарная проблема. Современные методы ее оценки, сохранения, укрепления и восстановления / А.Ю. Федотов, В.М. Крук, Д.Е. Алексеев. - Текст :

непосредственный // Психология и педагогика служебной деятельности. - 2021. -№1. - С.88-93.

100. Харский, К. В. Благонадежность и лояльность персонала / К. В. Харский. - Санкт-Петербург : Питер, 2003. - 496 с. - ISBN 5-94723-506-4. - Текст : непосредственный.

101. Цысарь, А. Лояльность покупателей: основные определения, методы измерения, способы управления / А. Цысарь. - Текст : непосредственный // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. - 2002. - № 5. - С. 55-61.

102. Шаранов Ю. А. Психология безопасности / Ю. А. Шаранов, И. А. Боброва, А. Г. Ермаков [и др.] ; Санкт-Петербургский университет МВД России. -Санкт-Петербург : Санкт-Петербургский университет Министерства внутренних дел Российской Федерации, 2022. - 96 с. - ISBN 978-5-91837-640-9. - Текст : непосредственный.

103. Шаранов, Ю. А. Психологическая травматизация сотрудников правоохранительных органов, выполнявших оперативно-служебные задачи в особых условиях / Ю. А. Шаранов, А. С. Душкин. - Текст : непосредственный // Прикладная юридическая психология. - 2023. - № 2(63). - С. 26-38.

104. Шевеленкова, Т. Д. Психологическое благополучие личности / Т. Д. Шевеленковой, П. П. Фесенко. - Текст : непосредственный // Психологическая диагностика, 2005. - № 3. - С. 119-121.

105. Шингаев, С. М. Надёжность, профессионализм, жизненная энергия: к юбилею Германа Сергеевича Никифорова / С. М. Шингаев, Н. Е. Водопьянова, О. О. Гофман. - Текст : непосредственный // Организационная психология. - 2020. -Т. 10, № 1. - С. 8-13.

106. Ясюкова, Л. А. Правосознание: диагностика и закономерности развития / Л. А. Ясюкова. - Текст : непосредственный // Прикладная психология. - 2000. - № 4. - С. 1-13.

III. Диссертации, авторефераты диссертаций

107. Благинин, А. А. Психофизиологическое обеспечение надежности профессиональной деятельности операторов сложных эргатических систем : специальность 19.00.03 «Психология труда, инженерная психология, эргономика» : автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора психологических наук / Благинин Андрей Александрович ; Санкт-Петербургский государственный университет. - Санкт-Петербург, 2005. - 42 с. Библиогр.: с. - 37-42. - Место защиты: Санкт-Петербургский государственный университет. - Текст : непосредственный.

108. Витман, Д. С. Мотивация и стабильность персонала в организации : специальность 19.00.05 «Социальная психология» : автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук / Витман Денис Святославич ; Санкт-Петербургский государственный университет. - Санкт-Петербург, 2004. - 19 с. - Библиогр.: с. 18-19. - Место защиты: Санкт-Петербургский государственный университет. - Текст : непосредственный.

109. Горностаев, С. В. Служебная лояльность : интегративная теория и технологии : на примере сотрудников ФСИН России : специальность 19.00.06 «Юридическая психология» : автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора психологических наук / Горностаев Станислав Викторович; Академия права и управления Федеральной службы исполнения наказаний. -Рязань, 2021. - 43 с. - Библиогр.: с. 35-43. - Место защиты: Академия права и управления Федеральной службы исполнения наказаний. - Текст : непосредственный.

110. Горностаев, С. В. Служебная лояльность: интегративная теория и технологии : на примере сотрудников ФСИН России : специальность 19.00.06 «Юридическая психология» : автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора психологических наук / Горностаев Станислав Викторович; Академия права и управления Федеральной службы исполнения наказаний. -Рязань, 2021. - 460 с. - Библиогр.: с. 375-426. - Место защиты: Академия права и управления Федеральной службы исполнения наказаний. - Текст : непосредственный.

111. Доминяк, В. И. Организационная лояльность: модель реализации ожиданий работника от своей организации : специальность 19.00.05 «Социальная психология» : диссертация на соискание ученой степени кандидата психологических наук / Владислав Игоревич Доминяк ; Санкт-Петербургский государственный университет. - Санкт-Петербург, 2006. - 280 с. - Библиогр.: с. 273-277. - Место защиты: Санкт-Петербургский государственный университет. -Текст : непосредственный.

112. Дудин, С. М. Произвольная психическая саморегуляция как средство повышения надежности наводчика орудия танка : специальность 19.00.14 «Психология труда в особых условиях» : диссертация на соискание ученой степени кандидата психологических наук / Дудин Сергей Михайлович. - Москва, 1995. - 195 с. - Библиогр.: с. 193-195. - Текст : непосредственный.

113. Енгалычев, В. Ф. Психологические основы вузовской подготовки специалистов в юридической психологии : специальность 19.00.07 «Педагогическая психология» : автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора психологических наук / Вали Фатехович Енгалычев ; Ленинградский гос. обл. ун-т им. А.С. Пушкина. - Санкт-Петербург, 2006. - 43 с. - Библиогр.: с. 39-43. - Место защиты: Ленинградский государственный университет имени А.С. Пушкина. - Текст : непосредственный.

114. Крук, В. М. Психологическое обеспечение личностной надежности специалиста силовых структур : специальность 19.00.03 «Психология труда, инженерная психология, эргономика» : диссертация на соискание ученой степени доктора психологических наук / Крук Владимир Михайлович. - Москва, 2012. -502 с. -Библиогр.: с. 481-502. - Текст : непосредственный.

115. Леонтьев, В. Г. Психологические механизмы мотивации учебной деятельности : специальность 19.00.01 «Общая психология, психология личности, история психологии» : автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора психологических наук / Леонтьев Владимир Григорьевич ; Институт психологии. - Тбилиси, 1989. - 48 с. Библиогр.: с. - 45-48. - Текст : непосредственный.

116. Осипова, А. С. Эмоциональный интеллект как фактор личностной надежности сотрудников органов внутренних дел - выпускников образовательных организаций МВД России : специальность 19.00.03 «Психология труда, инженерная психология, эргономика» : автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук / Осипова Анна Сергеевна ; Московский университет МВД РФ. - Москва, 2017. - 22 с. - Библиогр.: с. 20-22. -Место защиты: Московский университет МВД РФ. - Текст : непосредственный.

117. Поярков, С.Ю., Формирование профессиональной надежности правоохранительной деятельности сотрудников органов внутренних дел МВД России : специальность 13.00.01 «Общая педагогика, история педагогики и образования» автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата педагогических наук / Поярков Сергей Юрьевич ; Санкт-Петербургский юридический институт. - Санкт-Петербург, 1997. - 18 с. - Библиогр.: С. 18. -Место защиты: Санкт-Петербургский юридический институт. - Текст : непосредственный.

118. Сарычев, С. В. Социально-психологические факторы надежности малых групп в различных социальных условиях : специальность 19.00.05 «Социальная психология» : автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук / Сарычев Сергей Васильевич ; Курский государственный университет. - Курск, 2008. - 42 с. - Библиогр.: с. 40-42. - Место защиты: Курский государственный университет. - Текст : непосредственный.

119. Федотов, А. Ю. Психологическое обеспечение профессиональной надежности специалиста силовых структур : специальность 19.00.03 «Психология труда, инженерная психология, эргономика» : автореферат диссертации доктора психол. наук / Федотов Андрей Юрьевич ; Московский университет Министерства внутренних дел Российской Федерации имени В.Я. Кикотя. — Москва, 2020. - 45 с. - Библиогр.: с. 39-45. - Место защиты: Московский университет Министерства внутренних дел Российской Федерации имени В.Я. Кикотя. - Текст : непосредственный.

120. Чернякевич, Е. Ю. Приверженность организации как ценностно-нравственная установка личности : специальность 19.00.05 «Социальная психология» : автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук / Чернякевич Елена Юрьевна. - Санкт-Петербург, 2010. -19 с. - Библиогр.: с. 18-19. - Место защиты: Российской государственный педагогический университет имени А.И. Герцена.- Текст : непосредственный.

IV. Информационные и Интернет источники

121. Заключение Счетной палаты Российской Федерации на проект федерального закона «О федеральном бюджете на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов» // Счетная палата Российской Федерации : [сайт]. - URL: https://ach.gov.ru/upload/iblock/339/ (дата обращения: 04.04.2022). - Текст : электронный.

122. Отчеты руководителей подразделений территориальных органов МВД России на районном уровне г. Санкт-Петербурга и на районном уровне Ленинградской области / ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области. - Текст : электронный // ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области : [сайт]. - URL: https://78.мвд.рф/slujba/otch/Otcheti_rukovodstva (дата обращения: 01.11.2019).

123. Расширенное заседание коллегии МВД России / Президент России -Текст : электронный // Президент России : [сайт]. - URL: http://www.kremlin.ru/events/president/transcripts/67795 (дата обращения: 28.08.2023).

124. Расширенное заседание коллегии МВД России / Президент России -Текст : электронный // Президент России : [сайт]. - URL: http://www.kremlin.ru/events/president/news/70744 (дата обращения: 28.08.2023).

125. Сведения о достижении значений показателей (индикаторов) государственной программы Российской Федерации «Обеспечение общественного порядка и противодействия преступности» за 2012 год. - Текст : электронный // МВД России : [сайт]. - URL:

https://mvd.ra/upload/site1/marina/2._ll.docx (дата обращения: 01.11.2019). -

Текст : электронный.

126. Сведения о состоянии работы с кадрам органов внутренних дел Российской Федерации за 2021 год : сборник аналитических и информационных материалов. - Москва : ДГСК МВД России, 2022. - 74 с. - Текст : непосредственный.

127. Доминяк, В. И. Методика «Возможность реализации мотивов» / В. И. Доминяк. - Текст : электронный // Персональный сайт Владислава Доминяка : [сайт]. - URL: https://dominyak.com/assets/files/PRM_2017_ru.pdf (дата обращения: 10.10.2017).

128. Шкала «организационной лояльности Д. Мейера и Н. Аллен : [сайт]. -URL : http://hr-portal .ru/files/anketa-oprosnik_shkala_organizacionnoy_loyalnosti .pdf (дата обращения: 09.04.2022). - Текст : электронный.

129. Основы духовной культуры / сост. В.С. Безрукова. - Текст : электронный // Энциклопедический словарь педагога : [сайт]. - URL: http://cult-lib.ru/doc/dictionary/spiritual-culture/fc/slovar-203-2.htm#zag-1146 (дата обращения: 25.02.2021).

130. Даль, В. И. Толковый словарь живого великорусского языка : в 4 т. Т. 2 / В. И. Даль. - 3-е издание / Под редакцией И. А. Бодуэна-де-Куртенэ. - Санкт-Петербург ; Москва : М. О. Вольф, 1905. - 2030 с. - Текст : непосредственный.

131. Даль, В. И. Толковый словарь живого великорусского языка : в 4 т. Т. 4 / В. И. Даль. - 2-е издание / Под редакцией В.И. Даля. - Санкт-Петербург ; Москва : М. О. Вольф, 1881. - 807 с. - Текст : непосредственный.

132. Ожегов, С. И. Толковый словарь русского языка / С. И. Ожегов, Н. Ю. Шведова. - 4-е изд., дополненное. - Москва : Азбуковник, 1999. - 944 с. - ISBN 978-5-94666-657-2. - Текст : непосредственный.

133. Толковый словарь В.И. Даля - «Вера» : [сайт]. - URL: https://www.slovardalja.net/word.php?wordid=2811 (дата обращения: 18.07.2020). -Текст : электронный.

V. Иностранные источники

134. Allen, N. J. Construct Validation in Organizational Behavior Research: the Case of Organizational Commitment / N. J. Allen, J. P. Meyer. - Text : direct // Problems and Solutions in human assessment: Honoring Douglas N. Jackson at seventy.

- Norwell, MA : Kluwer Academic Publishers, 2000. - PP. 285-314.

135. Mayer H. An Empirical Assessment of Organizational Commitment and Organizational Effectiveness / H. Angle, J. Perry. - DOI 10.2307/2392596. - Text : electronic // Administrative Science Quarterly. - 1981. - Vol. 26. - PP. 1-14. - URL: https://www.semanticscholar.org/paper/ (дата обращения: 09.04.2022).

136. Arnold, H. J. A Multivariate Analysis of the Determinants of Job Turnover / H. J. Arnold, D. C. Feldman. - Text : direct // Journal of Applied Psychology. - 1982.

- Vol. 67. - PP. 350-360.

137. Baranskaya, S. S. Problem of etymology of concept «Organizational loyalty» // Вестник КГУ. 2010. №2. URL: https://cyberlenmka.ra/article/n/problem-of-etymology-of-concept-organizational-loyalty (дата обращения: 28.08.2022).

138. Bateman, T. S. A longitudinal analysis of the antecedents of organizational commitment / T. S. Bateman, S. A. Strasser. - Text : direct // Academy of Management Journal. - 1984. - Vol. 27. - PP. 95-112.

139. Becker, T. E. Foci and Bases of Employee Commitment: implications for Job Performance / T. E. Becker, R. S. Billings, D. M. Eveleth [et all]. - DOI 10.2307/256788. - Text : electronic // Academy of Management Journal. - 1996. - Vol. 39. - PP. 464-482. - URL: https://www.researchgate.net/publication/ (дата обращения: 09.04.2022).

140. Ben-Bakr, K. A. Organizational commitment, satisfaction, and turnover in saudi organizations: a predictive study / K. A. Ben-Bakr, I. S. al-Shammari. - Text : direct // Journal of Socio-Economics. - 1994. - Vol. 23. - PP. 449-456.

141. Bishop, J. W. Employee commitment and work team productivity / J. W. Bishop, K. D. Scott. - Text : direct // HR Magazine. - 1977. - Vol. 11. - PP. 107-111.

142. Boszormenyi-Nagy, I.K. Invisible loyalties: reciprocity in intergenerational family therapy / I. K. Boszormenyi-Nagy, G. M. Spark. - Text : direct // New York : Brunner/Mazel - 1984. - 408 p.

143. Brown, R. B. Organisational Commitment Clarifying the Concepts and Simplifying the Existing Construct Typology / R. B. Brown. - Text : direct // Journal of Organisationl Behaviour. - 1996. - Vol. 49. - PP. 230-251.

144. Buchanan, B. Building organizational commitment: The socialization of managers in work organizations / B. Buchanan. - Text : electronic // Administrative Science Quarterly. - 1974. - Vol. 19. - PP. 533-546. - URL: https://www.researchgate.net/publication/239640787_Building_Organizational (дата обращения: 09.04.2022).

145. Cunningham, G. B. Self-Efficacy of Part-Time Employees in University Athletics: the Influence of Organizational Commitment, Valence of Training, and Training Motivation / G. B. Cunningham, K. Mahoney. -Text : direct. // Journal of Sport Management. - 2004. - Vol. 18. - PP. 59-73.

146. Dornstein, M. A com-prehensive analysis of the predictors of organizational commitment: a study of voluntary army personnel in Israel / M. Dornstein, Y. Matalon. - Text : direct. // Journal of Vocational Behavior. - 1989. -Vol. 34. - PP. 192-203.

147. Encyclopedia Britannica translate «loyalty» : [website] / Britannica. -URL: https://www.britannica.com/topic/loyalty (дата обращения: 18.07.2020). - Text : electronic.

148. Grodzins, M. The loyal and the disloyal: social boundaries of patriotism and treason / M. Grodzins. - Text : direct // Chicago : The University of Chicago Press. - 1956. - 319 p.

149. Hart, D. Untangling Employee Loyalty: A Psychological Contract Perspective / D. Hart, J. A. Thompson. - DOI: 10.5840/beq200717233. - Text : electronic // Business Ethics Quarterly. - 2007. № 17 (2) P. 297-323.

150. Hofmeyr, J. Commitment-Led Marketing / J. Hofmeyr, B. Rice. - New York : John Wiley and Sons, 2000. - 85 p. - Text : direct.

151. Iverson, R. A casual model of behavioral commitment evidence from a study of Australian blue-collar employees / R. Iverson, P. Roy. - Text : direct // Journal of Management. - 1994. - Vol. 2G (1). - PP. 15-41.

152. Jans, N. A. Organizational commitment, career factors and career/life stage / N. A. Jans. - Text : direct // Journal of Organizational Behavior. - 1989. - Vol. 1G. -PP. 247-267.

153. Kahn, W. A. Psychological Conditions of Personal Engagement and Disengagement at Work / W. A. Kahn. - Text : direct // Academy of Management Journal. - 199G. - December. - Vol. 4. - PP. 692-724.

154. Kanter, R. M. Commitment and social organization: a study of commitment mechanisms in utopian communities / R. M. Kanter. - Text : electronic // American Sociological Review. - 1968. - Vol. 33. - PP. 499-517. - URL: https://www.hbs.edu/faculty/Pages/item.aspx?num=1G571 (дата обращения: 18.G7.2G2G).

155. Kanungo, R. N. Work Alienation / R. N. Kanungo. - New York : Prager Publisher, 1982. - С. 33-41. - ISBN G-2759G-832-1. - Text : direct.

156. Lojalnost poslodavcu jamce dobra placa i beneficije : [website] / MojPosao. Buducnost Zaposljavanja. - URL: https://www.moj-posao.net/EN/Articles/Details/73572/Lojalnost-poslodavcu-jamce-dobra-placa-i-beneficije/ (дата обращения: 16.G4.2G2G). - Text : electronic.

157. Mayer, R. Predicting participation and production outcomes through a two-dimensional model of organizational commitment / R. Mayer, F. Schoorman. - Text : direct // Academy of Management Journal. - 1992. - Vol. 35. - PP. 671-684.

158. Meyer, J. P. A three-component conceptualization of organizational commitment / J. P. Meyer, N. J. Allen. - Text : direct // Human Resource Management Review. - 1991. - Vol. 1. - PP. 61-89.

159. Meyer, J. P. Testing the «side-bet theory» of organizational commitment: some methodological considerations / J. P. Meyer, N. J. Allen. - DOI 10.1037/0021-9G1G.69.3.372. - Text : electronic // Journal of Applied Psychology. - 1984. - Vol. 69. -№ 2. - PP. 372-378. - URL:

https://www.researchgate.net/publication/211391116_Testing_the_side-bet_theory_of_organizational_commitment_Some_methodological_considerations (дата обращения: 16.04.2020).

160. Michaels, C. E. Causes of Employee Turnover: a Test of the Mobley, Griffeth, Hand, and Meglino Model / C. E. Michaels, P. E. Spector. - Text : direct // Journal of Applied Psychology. - 1982. - Vol. 67. - PP. 53-59.

161. Mowday, R. T. Employee-organization linkages: the Psychology of Commitment, Absenteeism, and Turnover / R. T. Mowday, L. W. Porter, R. M. Steers. - New York : Academic Press, 1982. - 253 p. - Text : direct.

162. Nguyen, T. H. An investigation of factors affecting employee satisfaction and loyalty in the fire fighting and prevention police of Ho Chi Minh City / T. H. Nguyen. - Vietnam. - 2016. - 76 p. - ISBN 0-3620-365-3.- Text : direct.

163. Pierce, J. L. Self-esteem within the work and organizational context: a review of the organization-based self-esteem literature / J. L. Pierce, D. G. Gardner. -DOI 10.1016 /j.jm.2003.10.001. - Text : electronic // Journal of Management. - 2004. -Vol. 30. - PP. 591-622. - URL: https://www.researchgate.net/publication/228079356_Self-

Esteem_Within_the_Work_and_Organizational_Context_A (дата обращения: 16.04.2020).

164. Raja, U. The impact of personality on psychological contracts / U. Raja, G. Johns, F. Ntalianis. - Text : direct // Academy of Management Journal. - 2004. - № 47 (3). - PP. 350-367.

165. Reilly, R. R. The Effects of Realistic Previews: a Study and Discussion of the Literature / R. R. Reilly, B. Brown, M. R. Blood [et all]. - Text : direct // Personnel Psychology. - 1981. - Vol. 34. - PP. 823-834.

166. Sager, J. K. Antecedents and Outcomes of Organizational Commitment: a Study of Salespeople / J. K. Sager, M. W. Johnston. - Text : direct // Journal of Personal Selling & Sales Management. - 1989. - Vol. 9. - PP. 30-41.

167. Walker, R. Social Security and Welfare: Concepts and Comparisons, Milton Keynes: open University Press. - McGraw-Hill. - 2005. - 354 p. - Text : direct.

168. Wiener, Y. Commitment in organizations: a normative view / Y. Wiener. -Text : direct // Academy of Management Review. - 1982. - Vol. 7. - PP. 418-428.

169. Wiener, Y. Commitment: a behavioral approach to job involvement / Y. Wiener, A. S. Gechman. - DOI 10.1016/0001-8791(77)90041-0. -Text : electronic // Journal of Vocational Behavior. - 1977. - № 10 (1). - PP. 47-52. - URL: https://www.semanticscholar.org/paper/Commitment (дата обращения: 16.G4.2G2G).

17G. Yoon, S. An empirical validation of a loyalty model based on expectation disconfirmation / S. Yoon, J. Kim. - DOI 1G.11G8/G736376GG1G317196. - Text : electronic // Journal of Consumer Marketing. - 2GGG. - № 17 (2). - PP. 12G-136. -URL: https://www.semanticscholar.org/paper/An-empirical-validation-of-a-loyalty-model-based-on-Yoon (дата обращения: 16.G4.2G2G).

171. Zanabazar, A. Impact of employees satisfaction in employee loyalty, retention and organizational performance / A. Zanabazar, S. Jigjiddorj. - Text : direct // Journal of Consumer Marketing. - 2G18. - № 4. - PP. 51-55.

Приложение А. Результаты сравнительного анализа показателей сотрудников органов внутренних дел и курсантов обучающихся в образовательной организации МВД России с низким и высоким уровнем лояльности

Результаты сравнительного анализа показателей группы выборки 1 и 2

Показатели методик W Р

Анкета-опросник Дж. Мейера и Н. Аллен «Шкала организационной лояльности (п=336)

Аффективная лояльность 8359,0 0,001

Продолженная лояльность 8111,0 0,001

Нормативная лояльность 6550,0 0,001

Методика измерения лояльности С.С. Баранской (п=336)

Нелояльное поведение 12166,0 0,031

Вовлеченность в дела организации 2688,5 0,001

Гордость за организацию 3269,0 0,001

Организационная лояльность 2384,0 0,001

Профессиональная лояльность 1323,0 0,001

Лояльность труду 3955,0 0,001

Индивидуально-типологический опросник Л.Н. Собчик (ИТО) (п=336)

Ложь 12148,5 0,028

Аггравация 15354,0 0,122

Экстраверсия 12066,5 0,022

Спонтанность 13159,5 0,294

Агрессивность 14074,0 0,995

Ригидность 12992,0 0,212

Интроверсия 15502,5 0,106

Сензитивность 13208,5 0,317

Тревожность 14210,5 0,881

Лабильность 11735,0 0,007

Шкала психологического благополучия К. Рифф (адаптация Т.Д. Шевеленковой, П.П. Фесенко) (п=336)

Шкала «Положительные отношения с другими» 12905,5 0,187

Шкала «Автономия» 13768,5 0,726

Шкала «Управление окружением» 12470,0 0,070

Шкала «Личностный рост» 13512,5 0,523

Шкала «Цель в жизни» 13198,5 0,322

Шкала «Самопринятие» 12955,0 0,206

Общий показатель психологического благополучия 12948,5 0,203

Методика «Возможность реализации мотивов» В.И. Доминяка (п=336)

Материальный достаток (ВРМ) 9819,5 0,001

Ощущение стабильности, надежности (ВРМ) 10641,0 0,001

Общение с коллегами (ВРМ) 9953,0 0,001

Уважение со стороны других, социальный престиж (ВРМ) 9962,5 0,001

Продвижение, карьерный рост (ВРМ) 11691,0 0,007

Повышение собственной профессиональной компетентности (ВРМ) 10045,0 0,001

Удовлетворение от процесса деятельности 8392,0 0,001

Удовлетворение от достижения цели, результата деятельности (ВРМ) 9039,0 0,001

Управление, руководство другими людьми (ВРМ) 10481,0 0,001

Ощущение свободы, самостоятельности в принятии решений (ВРМ) 9355,5 0,001

Ощущение успеха (ВРМ) 8783,0 0,001

Ощущение собственной полезности, служение людям (ВРМ) 8870,0 0,001

Азарт соревнования (ВРМ) 10276,5 0,001

Возможность наиболее полной самореализации именно в Вашей профессиональной деятельности (ВРМ) 9207,5 0,001

Удовлетворение внерабочих интересов (семья, друзья, хобби и т.п.) (ВРМ) 11733,0 0,008

Материальный достаток (ЗРМ) 13560,5 0,554

Ощущение стабильности, надежности (ЗРМ) 13269,0 0,354

Общение с коллегами (ЗРМ) 11211,0 0,001

Уважение со стороны других, социальный престиж (ЗРМ) 11495,5 0,003

Продвижение, карьерный рост (ЗРМ) 13416,0 0,449

Повышение собственной профессиональной компетентности (ЗРМ) 12022,5 0,019

Удовлетворение от процесса деятельности 12356,0 0,049

Удовлетворение от достижения цели, результата деятельности (ЗРМ) 11746,0 0,008

Управление, руководство другими людьми (ЗРМ) 12955,0 0,202

Ощущение свободы, самостоятельности в принятии решений (ЗРМ) 12310,5 0,044

Ощущение успеха (ЗРМ) 11588,5 0,005

Ощущение собственной полезности, служение людям (ЗРМ) 11757,5 0,008

Азарт соревнования (ЗРМ) 11926,0 0,015

Возможность наиболее полной самореализации именно в Вашей профессиональной деятельности (ЗРМ) 12106,5 0,025

Удовлетворение внерабочих интересов (семья, друзья, хобби и т.п.) (ЗРМ) 14278,5 0,821

«Опросник терминальных ценностей» И.Г. Сенина (n=336)

Сфера профессиональной жизни 10083,5 0,001

Сфера обучения и образования 10059,5 0,001

Сфера семейной жизни 10388,0 0,001

Сфера общественной жизни 10093,0 0,001

Сфера увлечений 9884,5 0,001

Собственный престиж 11376,0 0,002

Высокое материальное положение 11439,0 0,003

Креативность 10295,0 0,001

Активные социальные контакты 10329,0 0,001

Развитие себя 10100,0 0,001

Достижения 9792,0 0,001

Духовное удовлетворение 9697,0 0,001

Сохранение собственной индивидуальности 10402,5 0,001

Тест «Правосознание» (Л.А. Ясюковой) (n=336)

Бытовая сфера 13193,0 0,309

Деловая сфера 13816,5 0,765

Гражданская сфера 14748,5 0,436

Правовые знания 13649,5 0,618

Общий уровень правосознания 13578,0 0,572

16-факторный опросник Р. Кеттелла (форма С) (адаптация А.Н. Капустиной) (n=200)

Фактор MD 4308,5 0,233

Фактор A 4938,0 0,688

Фактор B 5315,5 0,140

Фактор C 4885,5 0,790

Фактор E 5049,0 0,495

Фактор F 4327,0 0,249

Фактор G 4605,5 0,662

Фактор H 5118,5 0,393

Фактор I 4738,5 0,918

Фактор L 5173,5 0,314

Фактор M 4620,5 0,687

Фактор N 4624,5 0,693

Фактор O 4617,0 0,682

Фактор Q1 4361,0 0,288

Фактор Q2 4998,5 0,579

Фактор Q3 4660,0 0,763

Фактор Q4 4651,0 0,743

Note. Mann-Whitney Utest.

Результаты сравнительного анализа показателей группы выборки 3 и 4

Показатели методик W Р

Анкета-опросник Дж. Мейера и Н. Аллен «Шкала организационной лояльности (п=60)

Аффективная лояльность 262,5 0,006

Продолженная лояльность 308,5 0,039

Нормативная лояльность 263,0 0,006

Методика измерения лояльности С.С. Баранской (п=60)

Нелояльное поведение 533,5 0,205

Вовлеченность в дела организации 83,0 0,001

Гордость за организацию 143,5 0,001

Организационная лояльность 126,0 0,001

Профессиональная лояльность 49,5 0,001

Лояльность труду 81,5 0,001

Индивидуально-типологический опросник Л.Н. Собчик (ИТО) (п=60)

Ложь 490,0 0,529

Аггравация 513,0 0,313

Экстраверсия 308,0 0,036

Спонтанность 379,5 0,307

Агрессивность 429,0 0,779

Ригидность 503,5 0,405

Интроверсия 507,0 0,378

Сензитивность 419,0 0,667

Тревожность 517,0 0,304

Лабильность 376,5 0,280

Шкала психологического благополучия К. Рифф (адаптация Т.Д. Шевеленковой, П.П. Фесенко) (п=60)

Шкала «Положительные отношения с другими» 359,0 0,189

Шкала «Автономия» 417,0 0,651

Шкала «Управление окружением» 397,5 0,458

Шкала «Личностный рост» 368,0 0,238

Шкала «Цель в жизни» 427,0 0,761

Шкала «Самопринятие» 330,5 0,083

Общий показатель психологического благополучия 364,0 0,216

Методика «Возможность реализации мотивов» В.И. Доминяка (п=60)

Материальный достаток (ВРМ) 431,0 0,804

Ощущение стабильности, надежности (ВРМ) 355,0 0,164

Общение с коллегами (ВРМ) 334,0 0,086

Уважение со стороны других, социальный престиж (ВРМ) 304,5 0,032

Продвижение, карьерный рост (ВРМ) 364,5 0,212

Повышение собственной профессиональной компетентности (ВРМ) 257,0 0,004

Удовлетворение от процесса деятельности 359,5 0,187

Удовлетворение от достижения цели, результата деятельности (ВРМ) 301,0 0,028

Управление, руководство другими людьми (ВРМ) 293,0 0,020

Ощущение свободы, самостоятельности в принятии решений (ВРМ) 367,0 0,230

Ощущение успеха (ВРМ) 335,5 0,092

Ощущение собственной полезности, служение людям (ВРМ) 326,5 0,070

Азарт соревнования (ВРМ) 324,0 0,065

Возможность наиболее полной самореализации именно в Вашей профессиональной деятельности (ВРМ) 297,0 0,024

Удовлетворение внерабочих интересов (семья, друзья, хобби и т.п.) (ВРМ) 342,0 0,115

Материальный достаток (ЗРМ) 543,0 0,153

Ощущение стабильности, надежности (ЗРМ) 490,0 0,528

Общение с коллегами (ЗРМ) 363,0 0,204

Уважение со стороны других, социальный престиж (ЗРМ) 408,0 0,553

Продвижение, карьерный рост (ЗРМ) 457,5 0,892

Повышение собственной профессиональной компетентности (ЗРМ) 457,0 0,897

Удовлетворение от процесса деятельности 451,5 0,964

Удовлетворение от достижения цели, результата деятельности (ЗРМ) 515,0 0,313

Управление, руководство другими людьми (ЗРМ) 323,5 0,063

Ощущение свободы, самостоятельности в принятии решений (ЗРМ) 445,5 0,976

Ощущение успеха (ЗРМ) 452,0 0,958

Ощущение собственной полезности, служение людям (ЗРМ) 430,5 0,797

Азарт соревнования (ЗРМ) 349,0 0,140

Возможность наиболее полной самореализации именно в Вашей профессиональной деятельности (ЗРМ) 477,5 0,662

Удовлетворение внерабочих интересов (семья, друзья, хобби и т.п.) (ЗРМ) 412,5 0,593

«Опросник терминальных ценностей» И.Г. Сенина (n=60)

Сфера профессиональной жизни 270,5 0,008

Сфера обучения и образования 315,0 0,046

Сфера семейной жизни 299,0 0,026

Сфера общественной жизни 283,5 0,013

Сфера увлечений 298,5 0,025

Собственный престиж 274,5 0,010

Высокое материальное положение 359,5 0,187

Креативность 224,0 0,001

Активные социальные контакты 256,0 0,004

Развитие себя 246,5 0,003

Достижения 302,0 0,028

Духовное удовлетворение 338,5 0,103

Сохранение собственной индивидуальности 359,0 0,182

Тест «Правосознание» (Л.А. Ясюковой) (n=60)

Бытовая сфера 461,5 0,845

Деловая сфера 443,0 0,946

Гражданская сфера 419,5 0,670

Правовые знания 491,5 0,518

Общий уровень правосознания 460,5 0,858

16-факторный опросник Р. Кеттелла (форма С) (адаптация А.Н. Капустиной) (n=60)

Фактор MD 341,5 0,113

Фактор A 342,0 0,113

Фактор B 396,0 0,401

Фактор C 294,0 0,022

Фактор E 417,5 0,653

Фактор F 244,5 0,002

Фактор G 470,5 0,742

Фактор H 390,5 0,393

Фактор I 385,5 0,353

Фактор L 469,5 0,753

Фактор M 592,0 0,030

Фактор N 453,0 0,946

Фактор O 502,5 0,417

Фактор Q1 316,0 0,047

Фактор Q2 454,0 0,933

Фактор Q3 518,0 0,295

Фактор Q4 598,5 0,024

Note. Mann-Whitney Utest.

Приложение Б. Результаты сравнительного анализа показателей средних значений сотрудников ОВД (по стажу службы

и полу) с различным уровнем лояльности

Сот рудники ОВД, обладающие низким уровнем лояльности

Показатель < 3 лет (п=33) (М ± о) 3-10 лет (п=65) (М ± о) 10-20 лет (п=78) (М ± о) Значение критерия Н Р Женщины (М ± о) Мужчины (М ± о) Значение критерия и Р

Обратите внимание, представленные выше научные тексты размещены для ознакомления и получены посредством распознавания оригинальных текстов диссертаций (OCR). В связи с чем, в них могут содержаться ошибки, связанные с несовершенством алгоритмов распознавания. В PDF файлах диссертаций и авторефератов, которые мы доставляем, подобных ошибок нет.